Helt nyt brugervenligt websted med et moderne design og layout, der indeholder flere intuitive funktioner for medlemmerne - men også for personalet. Hjemmesiden fokuserer på sikkerhed i alle aspekter: Fra login-handling til underskrift af vigtige dokumenter og sikker overførsel af data

Centralforeningen for Stampersonel (CS) er den største forening for civilt og militært personel i forsvaret. Med over 9.000 medlemmer håndterer det sine medlemmers rettigheder i forskellige grene: Hæren, Luftvåbenet, Beredskabsstyrelsen osv.

Værdiforslaget er at opretholde medlemmernes faglige interesser, herunder lønninger og sociale aspekter, beskæftigelse, uddannelse og deres arbejdsmiljø. CS forsikrer, at betingelserne for de tidligere nævnte aspekter er i overensstemmelse med de aftaler, medlemmerne har med forsvaret.

CSs forretningsmål vedrører at få sine kunder de bedste vilkår og arbejdsvilkår. Foreningens formål er at bidrage og sikre, at forsvaret behandler sine medlemmer i overensstemmelser og hermed anerkende deres rettigheder og styrke samfundet.

Som en af ​​de bedste fagforeninger for militært personel, følte CS, at dets website skulle hæve sine kunders standarder. Websitet havde brug for et nyt design og layout, det havde brug for bedre sikkerhedsforanstaltninger, og det manglede også avanceret søgning, e-signaturfunktion og en side med fokus på pensioner. Samlet set var målet at have et website, der tilbyder en bedre brugeroplevelse. Fokus for det nye professionelle website er at imødekomme og etablere en fremtidssikker digital løsning på en mere dybtgående måde end deres tidligere hjemmeside.

Centralforeningen For Stampersonel henvendte sig derfor til Twentyfour og brugte vores hjælp til at opfylde sine forretningsmål gennem et nyt professionelt website og en underside baseret på pensionskasserne. Twentyfour vil forbinde de digitale platforme, som CS bruger, og skabe en brugervenlig løsning, der vil sikre, at CS fortsat vil være dansk militærpersons foretrukne fagforening.

Hovedopgaven var at bygge et nyt professionelt website med flere vigtige funktioner og med en bedre kundeoplevelse

Men også for at skabe en problemfri arbejdsgang for foreningens medarbejdere. Som en sekundær opgave blev der oprettet et undersite for pensionskasser med samme layout, design og samme funktioner som CS-websitet.

Projektet startede med et RSP (Requirement Specification Project), der består af en workshop med CS og Twentyfour. Workshoppen er et fysisk møde, og formålet er at få et overblik over alle sidetyper og deres individuelle funktioner samt deres design og benyttelse. RSP finder sted i begyndelsen af ​​processen, så Twentyfour kan arbejde effektivt, spare tid og reducere omkostninger. Det giver også Twentyfour bedre indsigt i projektet og sikrer, at løsningen er tilpasset foreningens værdier og visioner.

Den næste fase er anden workshop med Twentyfour og et ERP-agentur; en tredjepart, der leverer e-signatur og logistik til projektet. Formålet med mødet er at koordinere og diskutere API’erne (Application Programming Interface) og generelle forventninger.

Processen fortsætter med implementeringsfasen, som er kodnings delen af hjemmesiden og designprocessen af CMS’et (Content Management System). Det gøres på en effektiv måde, da alle udviklerne følger det samme RSP-dokument.

RSP indeholder også projektets mål, som var følgende:

• Nyt og forbedret design og layout af hjemmesiden.
• Avanceret søgefunktion.
• Q&A side med selvbetjening (spørgsmål og svar)
• Integration af CS ‘TR-håndbog (en’ ‘manual’ ‘med yderligere information om medlemmerne).
• Kontaktside med chat, hvor du nu kan vedhæfte filer til dine beskeder.
• Funktionalitet af sider til SoMe-deling.
• Sikker login med NemID for medlemmer.
• En side, der indeholder medlemsaftaler med CS.
• E-signatur implementering af medlemmernes dokumenter.
• Medlemmernes tilpasning i loginafsnittet.
• CS Pension website med lignende layout.

Besøg Centralforeningen for Stampersonel her!